У маркетологів ресторанного бізнесу давно сформований образ типового для їх бізнесу відвідувача а також його “користувацього шляху”. Очевидно, що перш ніж забронювати столик, він майже завжди хоче відповісти собі на кілька простих запитань: яке меню пропонує заклад, скільки коштують страви, як виглядає інтер’єр і чи є вільні місця. Якщо потрібна інформація не знаходиться за кілька хвилин, пошук зазвичай продовжується вже серед інших ресторанів.
Власний сайт вирішує цю проблему дуже просто. Він збирає всю важливу інформацію в одному місці та працює цілодобово, незалежно від того, чи адміністратор зараз відповідає на повідомлення. Причому запустити сайт сьогодні можна без складної розробки, використовуючи сучасний конструктор сайтів.
Конструктор сайтів від Гіперхост – https://hyperhost.ua/uk/website-builder дозволяє буквально за короткий час запустити сайт ресторану, додати меню, фотогалерею, контактну інформацію, форму бронювання та сторінку з акціями. Для власника бізнесу це означає, що більшість часу можна витрачати не на технічні питання, а на розвиток самого закладу.
Найбільша перевага конструктора полягає у тому, що інформацію легко підтримувати в актуальному стані. Змінилося сезонне меню, з’явилися нові страви або стартувала спеціальна пропозиція – усе це можна оновити самостійно, не звертаючись до сторонніх спеціалістів.
Для ресторанного бізнесу особливо важливо, щоб сайт містив:
• актуальне меню з цінами;
• можливість онлайн-бронювання столиків;
• фотогалерею інтер’єру та страв;
• карту проїзду, інформацію про паркомісця та контакти;
• інформацію про доставку, якщо вона доступна;
• новини про сезонні пропозиції або події.
Окрему увагу варто приділити мобільній версії. Значна частина відвідувачів шукає ресторан уже дорогою або під час прогулянки містом. У таких ситуаціях часу на довгі пошуки немає. Якщо меню відкривається швидко, кнопка бронювання знаходиться на видному місці, а номер телефону можна набрати одним натисканням, шанс отримати нового гостя помітно зростає.
Є ще один момент, про який рідко згадують. Сайт ресторану не повинен залежати від алгоритмів соціальних мереж. Сьогодні допис побачила одна аудиторія, завтра – зовсім інша. Натомість сайт завжди залишається власним майданчиком, де заклад сам вирішує, яку інформацію показувати гостям і як її подавати.
У підсумку конструктор сайтів стає не способом заощадити на розробці, а інструментом, який дозволяє швидко отримати повноцінний цифровий майданчик для ресторану. А коли вся необхідна інформація знаходиться в одному місці й доступна за кілька кліків, виграє і власник бізнесу, і його майбутні гості.
