У маркетологов ресторанного бизнеса давно сформирован образ типичного для их бизнеса посетителя, а также его «пользовательского пути». Очевидно, что прежде чем забронировать столик, он почти всегда хочет ответить на несколько простых вопросов: какое меню предлагает заведение, сколько стоят блюда, как выглядит интерьер и есть ли свободные места. Если нужная информация не находится через несколько минут, поиск обычно продолжается уже среди других ресторанов.
Собственный сайт решает эту проблему очень просто. Он собирает всю важную информацию в одном месте и работает круглосуточно, независимо от того, отвечает ли администратор на сообщение. Причем запустить сайт можно без сложной разработки, используя современный конструктор сайтов.
Конструктор сайтов от Гиперхост — https://hyperhost.ua/ru/website-builder позволяет буквально за короткое время запустить сайт ресторана, добавить меню, фотогалерею, контактную информацию, форму бронирования и страницу с акциями. Для владельца бизнеса это означает, что большую часть времени можно тратить не на технические вопросы, а на развитие самого заведения.
Наибольшее преимущество конструктора в том, что информацию легко поддерживать в актуальном состоянии. Изменилось сезонное меню, появились новые блюда или стартовало специальное предложение – все это можно обновить самостоятельно, не обращаясь к посторонним специалистам.
Для ресторанного бизнеса особенно важно, чтобы сайт содержал:
• актуальное меню по ценам;
• возможность онлайн-бронирования столиков;
• фотогалерею интерьера и блюд;
• карту проезда, информацию о паркоместах и контактах;
• информацию о доставке, если она доступна;
• новости о сезонных предложениях или событиях.
Отдельное внимание следует уделить мобильной версии. Значительная часть посетителей ищет ресторан уже по дороге или во время прогулки по городу. В таких ситуациях времени на долгие изыскания нет. Если меню открывается быстро, кнопка бронирования находится на видном месте, а номер можно набрать одним нажатием, шанс получить нового гостя заметно растет.
Есть еще один момент, о котором редко упоминают. Сайт ресторана не должен зависеть от алгоритмов социальных сетей. Сегодня сообщение увидела одна аудитория, завтра – совсем другая. Вместо этого сайт всегда остается собственной площадкой, где заведение само решает, какую информацию показывать гостям и как ее подавать.
В итоге конструктор сайтов становится не способом сэкономить на разработке, а инструментом, позволяющим быстро получить полноценную цифровую площадку для ресторана. А когда вся необходимая информация находится в одном месте и доступна в нескольких кликах, выигрывает и владелец бизнеса, и его будущие гости.
